wargabicara.com
  • Beranda
  • Para Ahli
  • Berita Daerah
  • Pelayanan Publik
  • Keluhan Warga
No Result
View All Result
  • Beranda
  • Para Ahli
  • Berita Daerah
  • Pelayanan Publik
  • Keluhan Warga
No Result
View All Result
wargabicara.com
No Result
View All Result
Home Beranda

Menelisik Portal Pelayanan Publik yang Sedang Dirancang Kementerian PANRB

Hegi S. Al Qabid by Hegi S. Al Qabid
8 September 2022
in Beranda
0
Menelisik Portal Pelayanan Publik yang Sedang Dirancang Kementerian PANRB
0
SHARES
19
VIEWS

WARGABICARA.COM –   Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) tengah merancang portal pelayanan publik. Melalui portal ini, nantinya masyarakat bisa mengakses banyak layanan melalui gawai masing-masing. Bahkan bisa melakukan transaksi pelayanan karena akan terhubung dengan perbankan.

Portal ini akan mengintegrasikan layanan publik berbasis elektronik. Pada awal portal ini dibangun, layanan yang diintegrasikan adalah sektor strategis yang terdapat pada arsitektur Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Sektor strategis ini menjadi prioritas untuk diintegrasikan dalam portal pelayanan publik, diantaranya adalah sektor kesehatan, pendidikan, jaminan sosial, dan sektor lain yang mengacu pada arsitektur SPBE.

Asisten Deputi Bidang Tranformasi Digital Pelayanan Publik Kementerian PANRB Yanuar Ahmad menjelaskan, portal pelayanan publik dibangun untuk mengintegrasikan layanan publik berbasis elektronik agar memudahkan pengguna mengakses layanan pemerintah. “Portal pelayanan publik berisi layanan berbasis elektronik dari sektor strategis atau kebutuhan pengguna yang mendesak,” jelas Yanuar dalam pelaksanaan Usalibity Testing User Interface Portal Pelayanan Publik, di Tangerang Selatan, Senin (05/09).

Dalam prosesnya, yang merancang portal ini adalah unit kerja Asisten Deputi Transformasi Digital Pelayanan Publik Kementerian PANRB bersama Asisten Deputi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik Kementerian PANRB. Namun Kementerian PANRB tidak bekerja sendiri, pembangunan portal ini juga melibatkan Kementerian Komunikasi dan Informatika, serta Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN).

Kementerian Kominfo pada Direktorat Layanan Aplikasi Informatika Pemerintahan bertugas untuk melakukan pembangunan portal dan melaksanakan integrasi. Sedangkan BSSN melalui Direktorat Keamanan Siber dan Sandi Pemerintah Pusat bertugas mengkoordinasikan keamanan aplikasi dan portal pelayanan publik.

Pemerintah menargetkan portal ini segera beroperasi pada tahun 2024. Saat ini, sudah ada rancangan portal atau blueprint yang disusun oleh tim Asisten Deputi Bidang Transformasi Digital Pelayanan Publik. Rancangan ini berisi mengenai proses bisnis, model integrasi, user interface, dan sebagainya. Kementerian Kominfo menjadikan blueprint ini sebagai pedoman dalam membangun portal pelayanan publik.

20220906 DEP YANLIK Usability Testing User Interface Portal Pelayanan Publik 2

Portal ini dibangun berbasis citizen centric, yakni masyarakat menjadi aktor utama dalam pelayanan. Ada dua inovasi yang akan dikembangkan untuk mendukung konsep citizen centric.

Inovasi pertama adalah personalisasi layanan, yang akan memberi rekomendasi berdasarkan karakteristik masyarakat seperti usia, domisili, ekonomi, gender, pendidikan, dan kesehatan. Personalisasi ini bisa dimanfaatkan untuk memberikan rekomendasi pada layanan yang sifatnya mendesak atau berbasis waktu.

Kedua, yakni berbasis hak dan kewajiban. Portal memberikan informasi kepada masyarakat mengenai hak yang didapat serta kewajiban yang harus dipenuhi, seperti bantuan sosial, prakerja, tagihan, dan pengingat masa berlaku produk layanan.

Yanuar menambahkan, pembangunan portal ini telah melewati tahap rancangan awal dan pembangunan mockup. “Tahap yang hari ini kita lakukan yaitu usability testing terhadap mockup yang telah dirancang,” jelas Yanuar.

Jika ada yang dirasa sulit diakses, maka dapat dijadikan catatan untuk penyesuaian dalam blueprint sebagai pedoman pembangunan portal pelayanan publik. Tahap selanjutnya yang harus dilakukan adalah penyusunan dokumen final rancangan portal dengan menyertakan mockup dari tahap usability testing.

Baca Juga: Mal Pelayanan Publik Jadi Sarana Pemerintah Makin Jeli Melihat Potensi Investasi Daerah

Tags: KementerianMenelisikPANRBPelayanan PublikRancangan Pelayanan
Hegi S. Al Qabid

Hegi S. Al Qabid

Related Posts

Torang Nusantara -Artifintel Soundworks
Beranda

Bangkitkan Nasionalisme Lewat Lagu Torang Nusantara Karya Artifintel Soundworks

17 Agustus 2025
Bangkitlah NusantaraKu-Artifintel Soundworks
Beranda

Menggugah Nasionalisme Lewat Lagu Bangkitlah Nusantaraku Karya Artifintel Soundworks

16 Agustus 2025
Torang Nusantara -Artifintel Soundworks
Beranda

Lagu Torang Nusantara: Simbol Persatuan dan Kebanggaan Bangsa

15 Agustus 2025
Next Post
Siap Bawa Gebrakan, Menteri Azwar akan Benahi Layanan Publik Hingga ke Akar

Siap Bawa Gebrakan, Menteri Azwar akan Benahi Layanan Publik Hingga ke Akar

Instansi Pemerintah Wajib Miliki Arsitektur dan Peta Rencana SPBE Mulai Desember 2022

Instansi Pemerintah Wajib Miliki Arsitektur dan Peta Rencana SPBE Mulai Desember 2022

ASDP Indonesia Ferry

Jelang Nataru 2023, ASDP akan Tingkatkan Layanan Penyeberangan

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Login
Notify of
guest

guest

0 Comments
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments

Recommended

10 Ribu Dosis Vaksin Covid-19 Tiba di Kota Malang

10 Ribu Dosis Vaksin Covid-19 Tiba di Kota Malang

5 tahun ago
Ahmad Dhani-Mulan Jameela

Ahmad Dhani dan Mulan Jameela Laporkan Dugaan Perundungan Anak ke KPAI

1 bulan ago
Satgas Damai Cartenz-2025 Gagal Mundurkan KKB Aske Mabel, Evakuasi Jenazah Korban Berhasil

Satgas Damai Cartenz-2025 Gagal Mundurkan KKB Aske Mabel, Evakuasi Jenazah Korban Berhasil

7 bulan ago
Menkop Teten soal BLT UMKM Rp 2,4 Juta Diperpanjang

Hadapi Dampak Pandemi, Baznas Beri Pelatihan bagi Pelaku Usaha Mikro

5 tahun ago

Categories

  • Bansos
  • Beranda
  • Berita Daerah
  • Berita Daerah
  • Culture
  • Hot News
  • Humas.polri.go.id
  • jaga negeri
  • Kamtibmas
  • Keluhan Warga
  • Narasi Ahli
  • Para Ahli
  • Pelayanan Publik
  • Sports
  • Suara Warga
  • Travel
  • Trending no.1 Media Sosial.

Topics

APIC Arus Mudik Bansos Berita Berita Jawa Tengah Berita Terkini Bisnis Covid-19 DIVHUMAS DKI Jakarta Ekonomi Gaza Health Info Indonesia Internasional Islam Israel Jawa Barat Jawa Tengah - DIY Jokowi Keluhan Warga Korlantas Korlantas Polri KPK Layanan Publik Mal Pelayanan Publik Megapolitan MPP Nataru News PANRB Pelayanan Publik Pemerintah Pemilu Pemilu 2024 Peristiwa Polisi Polri Prabowo Subianto Presiden Prabowo Subianto SILANCAR SPMB Suara Warga Sumatera Timnas Indonesia
No Result
View All Result

Highlights

Nikita Mirzani Akan Somasi Bank Setelah Data Rekening Dibuka di Sidang

Mpok Alpa Meninggal Dunia di Usia 38 Tahun, Raffi Ahmad dan Irfan Hakim Sampaikan Duka

Demo Besar di Pati: Benarkah Bupati Sudewo Mundur dan Dimakzulkan?

Momen Hangat Gibran dan Try Sutrisno: Gandengan Tangan hingga Cium Tangan

Kasus Bupati Pati Sudewo Jadi Pembelajaran, Selanjutnya Siapa?

Abraham Samad Diperiksa Polisi Soal Ijazah Jokowi, Sebut Gegara Podcast

Trending

Torang Nusantara -Artifintel Soundworks
Beranda

Bangkitkan Nasionalisme Lewat Lagu Torang Nusantara Karya Artifintel Soundworks

by Salma Hasna
17 Agustus 2025
0

Indonesia adalah negeri kepulauan yang kaya akan budaya, bahasa, dan adat istiadat. Lagu Torang Nusantara karya Artifintel...

Bangkitlah NusantaraKu-Artifintel Soundworks

Menggugah Nasionalisme Lewat Lagu Bangkitlah Nusantaraku Karya Artifintel Soundworks

16 Agustus 2025
Torang Nusantara -Artifintel Soundworks

Lagu Torang Nusantara: Simbol Persatuan dan Kebanggaan Bangsa

15 Agustus 2025
Nikita-Mirzani-menangis-di-dalam-ruang-sidang-saat-membacakan-nota-eksepsi

Nikita Mirzani Akan Somasi Bank Setelah Data Rekening Dibuka di Sidang

15 Agustus 2025
kabar-duka-nina-mpok-alpa-meninggal-dun

Mpok Alpa Meninggal Dunia di Usia 38 Tahun, Raffi Ahmad dan Irfan Hakim Sampaikan Duka

15 Agustus 2025
  • Tentang Kami
  • Disclaimer
  • Kode Etik Jurnalistik
  • Kebijakan Privasi
  • Pedoman Pemberitaan Media Siber

© Copyright Wargabicara Team All Rights Reserved

No Result
View All Result
  • Beranda
  • Para Ahli
  • Berita Daerah
  • Pelayanan Publik
  • Keluhan Warga

© Copyright Wargabicara Team All Rights Reserved

wpDiscuz